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安徽高速收费员坚守春运一线，微笑服务为游子铺就温暖归途

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年年春运之际，当数以亿计的人朝着归乡之途迈进时，安徽高速那五千多名员工却朝着相反方向行进。他们目光所及唯有连绵不断、往来如流的车辆，看不到象征除夕全家团聚的那顿晚餐。这条饱含温情的返乡之路，是依靠无数个坚守在工作岗位之上、不踏上归乡旅程的人铺垫而成的。

七载春运的老将新兵

黄站长于收费站历经过7个春运，起始是新手，现今成了“老春运人”。每年春运前，于保畅布置会上，他屡次告诫众人，车流特性与突发状况每年各异，务必要周全考量。今年2月4日晚9点，一辆挂江西牌照的黑色轿车，因寻不见通行卡而滞留于车道，黄站长即刻上前施以援手，于车窗缝隙处寻得了卡片。

哪儿个岗位存在人员缺失的情况，他便即刻进行补位，哪儿条车道出现拥堵状况，他就赶忙上前去疏导。收费班长舒恺讲道，目睹黄站长于车道之间来回穿梭的身影，大家内心就感到安稳。在春运这段时期，他的手机全天24小时保持开机状态，每日步行的路程超越两万步，随时做好了应对各类突发状况的准备，以此保证每个道口都能够顺利畅通地通行。

凌晨两点的坚守者

2月14日下午两点，舒恺接到家人打来的电话，他的爱人马上就要临产了，已被送进医院。他沉默了一会儿，望着眼前那川流不息的车流，可还是选择继续跟同事们一起并肩战斗。一直到第二天凌晨两点多，道口终于有秩序地畅通了，他这才急忙赶到医院。也许是在等待爸爸到来，小宝宝顺利诞生了，成了真正意义上的“春运宝宝”。

面对家人给予的理解以及支持，舒恺讲既然已然做出了对这份工作的选择，那便一定要担起这份所对应的责任。每日要面对数量达到上万台次的车流量，他跟同事们进行轮班值守，困倦了就在休息室稍微眯一小会儿，饥饿了就吃几口盒饭。在他们自身看来，能够让更多的家庭实现团圆，这就是他们自己内心最大的心愿。

深山里的夫妻岗

藏在深山的G3黄山主线站处于皖浙省界，票管员马倩倩与收费班长邵立是这儿的“夫妻档”，2月8日早上，她和儿子视频时，又得再次告知孩子，今年爸妈又得当“小狗”了。儿子在视频那头撅着小嘴，她只能强忍着泪水，只因春运是高速人的“大考”。

每天，交完班之后，做完账，马倩倩要乘车去中心调卡盒，之后再送到临省主线站，如此一圈下来，便到下午两点了。紧接着，又要准备中班的各项事务，在春运返程高峰的时候，每个中班需交接25个道口，忙到凌晨三点多属于常态。8年来，她极少出现失误，同事们都亲切地喊她“马姐”。

十载绿通的把关人

主要负责绿通查验工作的邵立，入职10年了，对各类规定早就烂熟在心里。春运期间绿通车辆增多，他却更加谨慎，爬车厢，翻货物，任何一个细节都绝不放过。凭借多年经验，他能快速判断哪些车辆可能有疑点，确保“应征不漏、颗粒归仓”。

每次瞧见缴纳通行费的司机从车道驶出，邵立心里便会涌起一股自豪感。偶尔碰到不理解的司机，他也会耐心去解释政策，凭借真诚来化解矛盾纷争。他讲查验工作关联到国家利益，哪怕再苦再累都得坚守住这道关卡，认为这是对职业最起码的尊重，这是他秉持的观念。

准妈妈的温暖坚守

2015年从大学毕业的王秋萍，在屯溪西收费站干了足足三年工作。今年，她不光是一位春运“老人”，还新增了一个新身份，即怀孕三个多月的准妈妈。站里鉴于她的身体情形，特地让她回家调养，然而她瞧见同事们在朋友圈里忙活的身影，怎么都没法安定下来。

之后医生进行检查，确定身体处于稳定状态，王秋萍便提前停止休假返回岗位。她穿上防寒服，再套上反光背心，而后又在车流里来回穿梭。一次有个司机，因为孩子发高烧出现抽搐，显得极为焦急，王秋萍马上疏导车辆，一路小跑着帮忙开路，为孩子争取到宝贵的救治时间。

风雪中的微笑服务

春节将近时，王秋萍以真诚眼神且带甜美微笑，给每一位司乘人员送去祝福。她身体状况特殊，然而她坚持与同事们一同奋战，她讲只要身体条件许可就绝对不会掉队。每日面对成千上万返乡之人，她凭借微笑传递着高速人的那份温度。

把这台绿通车查验完毕之后，邵立再次拿起相机，脚步迈向了下一辆车。在这条通往家的路途上，存在着黄站长来来回回地忙碌奔走，有着舒恺在凌晨时段坚定不移地坚守，有着马倩倩夫妻彼此之间相互给予支持，还有着王秋萍脸上拥有着能温暖人心的微笑。他们运用自身的行为去讲述着同一个内心的愿望：促使更多的人能够平平安安地回到家中。

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安徽高速收费员坚守春运一线 微笑服务为游子铺就温暖归途 春运 两点 同事
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